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嗨团建探索如何从玩中发掘年轻人的性格类型及成就动机

    作者:优拓汇 时间:2017-06-29 16:29:12 来源:优拓汇 【字体:

团建的本质,是改变雇员和组织的关系。

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“玩”这件小事,天然需要多样性。“嗨团建”以类平台的思路做团建——提供1000多种玩法,服务了300多家客户,活动执行方为平台整合的500多家供应商。 

“嗨团建”创始人张海博介绍,公司业务的三个特点是,把玩和HR结合起来、以平台的方式做团建、以C打B,先找到好玩的玩法,以此来吸引企业客户。 

之所以选择做平台而不是自营,原因在于自营模式在交付能力和创新能力上的局限。一来同时做的项目不能太多,人力成本高;二来创新能力也会受到限制,倾向于基于自己的能力而不是社会的能量去创新。 

那么作为平台,如何保证交付质量?张海博表示,管控的起点在于供应商的选择。首先,产品要好玩;其次,嗨团建会考察企业服务所占的业务比重,选择主营业务是C的供应商,嗨团建的B端客户是对其业务的一个补充。具体执行上,有两度质量管控(QC),在产品上架前,先考察供应商的服务质量,再在内部推荐给客户;活动过程中继续跟踪,考察产品标准和服务规范,如篝火的时长、毛巾是否干爽、车上有没有互动等活动细节。 

“如何将创意的产品和服务拆解成可被采购的应用端,以及在采购过程中如何管理采购品的质量,如何管理供应商的交付标准和质量,是一个核心的课题。”张海博说。具体来说,嗨团建将每一单团建所需要的服务拆解成“不可细分的最小单元”,整合在数据库中,同时建立ERP系统进行客户管理、供应商管理以及产品生命周期管理。

在团建领域,还没有出现知名度较高的“品牌”。张海博认为在品牌建立上,嗨团建已有一定的先发优势。在价值主张上,嗨团建认为“团建的本质,是改变雇员和组织的关系”。为了让品牌定位更清晰,公司决定不向基于HR黏性的培训、面试的SaaS协同等业务延展,而专注于团建。

值得一提的是,嗨团建成立了自己的实验室“Talent Science Lab”,希望通过观察年轻雇员在线下场景游戏中的表现,发掘年轻人的性格类型和成就动机,建立测评数据模型。这将是嗨团建业务延展的一个重要方向,不过要实现这一点,仍然需要长时间的数据积累和模型建立。

根据嗨团建提供的数据,目前平台已服务300多家客户,平均单价7万元,人均价格1000元。今年计划突破4000万元的营收和1000万元净利润。 

嗨团建日前已完成3000万人民币A+轮融资,由华盖资本领投,百姓网跟投,估值2亿元。但在地域扩张上,张海博的态度是相对谨慎的。他表示,这个项目是没有城市边际成本效应的,一个城市有一个城市的成本。当我们去下一个城市时,会想清楚我们是不是准备好了。如果准备好了,嗨团建计划扩张的下一个城市是北京和深圳。



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